IDS-Connect mit dem Warenkorb Ihres Großhändlers

Annaberg, 26. Juni 2019: Den Warenkorb bei Ihrem Großhändler erfassen und in comtech übergeben. Egal ob ein Angebot oder eine Bestellung. Direkt aus einem beliebigen Beleg Artikel in den Warenkorb übergeben, bestellen und die ergänzten Artikel mit einem Klick wieder retournieren. Das ist IDS-Connect.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter Tel. +43 6463 8700 oder per E-Mail info@comtech.at

Update Supportportal

Annaberg. 18.06.2019: Vermeiden Sie unnötige Wartezeiten: Nutzen Sie unser Supportportal und senden Sie Ihre Frage direkt online an den/die zuständige(n) Mitarbeiter(in). Im Supportportal sind außerdem der aktuelle Status sowie alle bereits abgeschlossenen Tickets ersichtlich.

Das neue Update des Supportportals beinhaltet folgende Änderungen:

  • Screenshot anhängen:
    Bild aus Zwischenablage einfügen: Sie können einen Screenshot (Taste DRUCK auf Ihrer Tastatur oder Alt + DRUCK) von der Zwischenablage mit Strg+V einfügen. Auch Ausschnitte, die mit SnippingTool o.ä. erstellt worden sind, können hier aus der Zwischenablage eingefügt werden.
    Auto-Screenshot machen: Es wird eine Aufnahme mit 5-10 Bildern gestartet und Sie entscheiden, welches Bild Sie als Anhang mitschicken möchten.
  • Datei hochladen:
    Diverse Formate (doc, pdf, xls, jpg … etc.) können als Anhang mitgeschickt werden (max. 5 MB).

Fordern Sie Ihre Zugangsdaten unter info@comtech.at  oder Tel. +43 6463 8700 an.

Unser Supportportal ist jetzt auch auf www.comtech.at mit 1 Klick erreichbar!