cx.prime infopoint optimiert die Verwaltung von E-Mails und Terminen durch eine zentrale Verknüpfung zwischen cx.prime und Microsoft Outlook 365. So werden Informationen übersichtlich gespeichert und Verknüpfungen zu Kunden, Lieferanten sowie Projekten und Belegen erstellt. Individuelle Automatisierungsregeln sorgen dafür, dass Inhalte ohne manuellen Aufwand abgelegt, geteilt und mit relevanten Daten in cx.prime verknüpft und kontextbezogen angezeigt werden. Dabei erfolgt die Anlage von Automatisierungsregeln als auch die Anzeige von Dokumenten unter Berücksichtigung der Benutzer- oder Gruppenberechtigungen. Die Integration als Add-on in Microsoft Outlook – sowohl lokal, im Web als auch mobil – ermöglicht den direkten Zugriff auf alle Funktionen. Volltextsuche in Dokumenten und Korrespondenzen sowie die mühelose Weiterleitung von E-Mails und Anhängen runden das Leistungsspektrum ab.